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Conduire un entretien d’évaluation

L’entretien individuel est un outil de management indispensable pour évaluer la performance et le potentiel de ses collaborateurs. Il permet de motiver, clarifier les missions, recentrer, déceler des besoins de formation ou résoudre un conflit.
Cette formation a pour but de donner les techniques de communication précises en fonction de l’objectif poursuivi.



Public :

Cette formation est ouverte à toute(s) personne(s) chargée(s) d’encadrer une équipe.
Groupe d’environ 10 participants.

Objectifs :

Être capable de conduire un entretien.
Posséder les outils de communication relatifs à l’établissement d’une relation de confiance.
Acquérir les techniques de communication nécessaires à l'entretien de face à face.

Contenu :

Acquérir les principes de base de la communication, les attitudes liées à chaque type d’entretien

Savoir définir les objectifs de l’entretien
• L’évaluation de la performance
• L’évaluation du potentiel du collaborateur
• L’évolution du poste de travail

Le savoir être : l’impact de la communication
• L’importance des caractéristiques non-verbales du comportement. 

Le savoir faire : la conduite de l’entretien
• La préparation matérielle, physique et physiologique
• Les phases de l’entretien
• Savoir conclure l’entretien
• S’auto-évaluer

Méthode :

• Jeux de rôle
• Autodiagnostic
• Supports pédagogiques

Durée : 2 jours


Validation et suivi :

Attestation de fin de formation 

Suivi post-formation pour mesurer l'application opérationnelle de la formation 

 

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