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Développer assertivité et confiance en soi

Se connaître soi-même et comprendre les mécanismes essentiels des relations humaines est indispensable pour entrer en relation avec les autres et agir au mieux avec eux.
Cette formation permet d’acquérir les outils essentiels qui permettent d’optimiser au quotidien ses relations professionnelles.



Public :

Cette formation est destinée aux personnes souhaitant améliorer la dimension relationnelle en entreprise.
Groupe d'environ 10 personnes.

Objectifs :

Permettre de construire des relations efficaces et positives dans une organisation complexe par sa taille et la multiplicité de ses services : 
- Stimuler la relation entre les divers acteurs
- Déceler les facteurs qui déclenchent les conflits et les désaccords
- Faire prendre conscience de l’importance de la relation humaine

Contenu :

  • Etablir une communication positive avec les autres
  • Développer notre réceptivité au comportement de l’autre
  • L’interactivité de nos états mentaux
  • Comprendre l’importance du non verbal
  • Les « filtres inconscients »
  • Les stratégies habituelles d’une personne
  • Comprendre comment un individu fonctionne dans un contexte donné par rapport à son système de valeur
  • L’évaluation de nos ressources personnelles nous permet de mieux gérer notre stress.

Méthode :

Jeux de rôles
Autodiagnostic
Supports pédagogiques

Durée : 2 jours


Validation et suivi :

Attestation de fin de formation 

Suivi post-formation pour mesurer l'application opérationnelle de la formation 

 

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