Les fondamentaux du marketing

Responsable, cadre souhaitant adopter une approche marketing ou étant amené à collaborer ou à dialoguer avec la fonction marketing de son entreprise.

• Comprendre l’importance du marketing pour son entreprise

• Acquérir les méthodes et outils fondamentaux du marketing

• Maîtriser les bases du plan de communication et du plan marketing

Introduction : 

• rôle et place de la stratégie marketing dans l’entreprise, 
• les grandes étapes de la démarche marketing.

Le consommateur à la base de toute démarche marketing : 

•        connaître le consommateur et ses besoins, 
•        segmenter son marché, 
•        cibler le consommateur, 
•        présenter son offre au consommateur (positionnement), 
•        s’adapter au consommateur. 

Définir la stratégie de produit : 

•        comment gérer les gammes de produits, 
•        la gestion de marque, 
•        le packaging, 
•        la politique de qualité et de service.

Déterminer la politique de distribution : 

•        les circuits de distribution, 
•        où diffuser son offre, 
•        les nouveaux canaux de distribution, 
•        e-commerce et e-marketing, le merchandising (comment optimiser la présentation de ses produits dans le point de vente). 

La politique de prix : 

•        objectifs de la politique de prix, 
•        méthodes de fixation du prix, 
•        stratégies de prix.

La politique de communication : 

•        le plan de communication, 
•        le mix de la communication, 
•        la stratégie de communication. 

Pilotage de l'activité marketing :

•        Les objectifs du plan marketing
•        Les différentes étapes de la construction du plan marketing