Les fondamentaux du marketing

Responsable, cadre souhaitant adopter une approche marketing ou étant amené à collaborer ou à dialoguer avec la fonction marketing de son entreprise.

• Comprendre l’importance du marketing pour son entreprise

• Acquérir les méthodes et outils fondamentaux du marketing

• Maîtriser les bases du plan de communication et du plan marketing

Introduction : 

• rôle et place de la stratégie marketing dans l’entreprise, 
• les grandes étapes de la démarche marketing.

Le consommateur à la base de toute démarche marketing : 

• ·       connaître le consommateur et ses besoins, 
• ·       segmenter son marché, 
• ·       cibler le consommateur, 
• ·       présenter son offre au consommateur (positionnement), 
• ·       s’adapter au consommateur. 

Définir la stratégie de produit : 

• ·       comment gérer les gammes de produits, 
• ·       la gestion de marque, 
• ·       le packaging, 
• ·       la politique de qualité et de service.

Déterminer la politique de distribution : 

• ·       les circuits de distribution, 
• ·       où diffuser son offre, 
• ·       les nouveaux canaux de distribution, 
• ·       e-commerce et e-marketing, le merchandising (comment optimiser la présentation de ses produits dans le point de vente). 

La politique de prix : 

• ·       objectifs de la politique de prix, 
• ·       méthodes de fixation du prix, 
• ·       stratégies de prix.

La politique de communication : 

• ·       le plan de communication, 
• ·       le mix de la communication, 
• ·       la stratégie de communication. 

Pilotage de l'activité marketing :

• ·       Les objectifs du plan marketing
• ·       Les différentes étapes de la construction du plan marketing