Public
- Toutes les personnes souhaitant se professionnaliser dans le commerce et la distribution
- Avoir entre 18 et 29 ans ou être éligible au contrat d'apprentissage
Objectifs pédagogiques
- Développer la dynamique commerciale d’une unité marchande
- Optimiser la performance économique et rentabilité financière de l'unité marchande
- Manager l’équipe de l'unité marchande
Méthode pédagogique
- Pédagogie participative avec alternance d’apports théoriques et de mises en situation
- Analyse de pratiques : Mettre à jour les pratiques professionnelles nécessitant une relecture collective, mutualiser et développer les savoirs, savoir-faire et savoir-être des managers, développer la coopération et renforcer la cohérence des pratiques au sein du groupe, apprendre et développer des stratégies collectives de réflexion
- Entraînements pratiques sur cas réels
Unités d'enseignements
CCP 1 Développer la dynamique commerciale
- Dynamiser les ventes des produits et garantir la qualité du service client
- La politique commerciale
- Les opérations commerciales
- La relation client
- Organiser la surface de vente
- Règles et notions clés du merchandising
- Dynamiser et valoriser une surface de vente
- Définir la stratégie et les objectifs
- Mesurer l'efficacité d'une implantation
- Donner l'alerte sur les incohérences avant implantation
- Approvisionnement et gestion des stocks
CCP 2 Gérer les résultats économiques
- Les principes de gestion et les outils de suivi
- Les notions clés (la démarque, le pilotage des marges)
- Les indicateurs : les outils de mesure et d'aide à la décision
- Comment bâtir un plan d'actions - Établir des prévisions
- Traduire des prévisions en objectifs (budget)
- Intégrer la politique commerciale dans les prévisions
- Comment présenter un plan d'actions
CCP 3 Manager l'équipe
- La place du management dans la fonction
- Le rôle du manager pour l'équipe
- Le rôle du manager dans l'entreprise
- Le style de management
- Identifier ses forces et ses limites et son style de management
- La gestion du temps, la délégation
- La résolution des conflits
- Les outils de communication
- Développer son assertivité
Etre titulaire au Baccalauréat ou avoir suivi la scolarité complète Et/ou avoir avoir 3 année d'expérience professionnelle dans le secteur du commerce
Evaluation en cours de formation
Passage de la certification en fin de formaiton
Validation complète ou partielle du Titre professionnel Manager d'Unité Marchande de niveau 5 enregistré au RNCP code : 32291. Attestation de fin de formation
Titre professionnel Manager d'Unité Marchande de niveau 5 enregistré au RNCP code : 32291 délivré par le Ministère du travailLes certificats de compétences professionnelles peuvent être validés indépendamment
Poursuite et débouchésA l'issue de cette formation, l'étudiant pourra exercer l'un de ces métiers :
- Manager de rayon
- Manager d'espace commercial
- Manager de surface de vente
- Manager de rayon fabrication alimentaire
Grâce à la validation d'un titre de niveau 5, l'étudiant pourra poursuivre ses études vers un diplôme de niveau 6 (Bac+3 ou équivalent) dans le domaine de la gestion commerciale.
Prix de la formation
Formation et passage des certifications pris en charge à 100% grâce aux partenaires financeurs de la formation et les fonds de financement de la formation.
(Pour les financeurs de la formation professionnelle des demandeurs d'emploi : 10 à 20€ de l'heure selon la qualification visée et l'accompagnement à mobiliser.). Pour plus de renseignement nous contacter.
Modalités de financement - Formation éligible au CPF via Mon Compte Formation
- Formation éligible au financement par les fonds d'apprentissage ou de professionnalisation
Chiffres clésTaux d'insertion : 100%
Taux d’obtention de la certification : 100 %
Taux de satisfaction : 4,6/5
Délais d'accès
Sauf information contraire sur cette page, les rentrées s'effectuent habituellement en septembre
Accessibilité aux personnes en situation de handicapDes compensations techniques ou humaines peuvent être mises en place en fonction des situations. Pour plus d'informations, cliquez ICI