Les fondamentaux de la vente en ligne

Cette formation s’adresse à toutes les personnes désireuses de créer un site internet marchand.
Elle se déroule en petit groupe de 8 personnes maximum.

• Prendre connaissance des différentes étapes préalables à la création d’un site marchand
• Donner aux participants des éléments de réflexion sur la stratégie à développer pour le lancement d’un site internet marchand

Qu’est ce que le e-commerce ?

• Panorama du marché du e-commerce en France et à l’international 
• La distribution sur le net : avantages et contraintes à intégrer
• Le nouveau contexte concurrentiel lié à internet
• La législation

Définir son positionnement :

• Qui sont mes clients 
• Quels sont leurs comportements sur internet ? 
• Qui sont mes concurrents directs/ mes concurrents indirects ? 
• Quel type de marché ?
• Comment déterminer un positionnement compétitif ?

Définir les orientations stratégiques

• Le choix de l’offre
• Comment élaborer un business plan ?
• Quel Budget ? Quel type de financement ?
• Approche locale ou internationale ?
• Quelle organisation au sein de l’entreprise ?
• La gestion des stocks
• L’expédition
• Les modes de paiement

La conception du site

• Le cahier des charges
• Le choix de la plateforme technique
• Définir son identité numérique
• Choisir ses prestataires

Le référencement

• Référencement naturel
• Référencement sponsorisé
• Les annuaires

Faire évoluer son site

• Affiner la stratégie marketing
• Suivre les résultats de son site

• Supports pédagogiques 
• Étude de cas
• Discussions et débats